Para atuar num mercado altamente competitivo e globalizado, as empresas buscam cada vez mais processos enxutos, ágeis e otimizados. Equacionar velocidade de resposta e qualidade requer colaboradores muito engajados com o negócio, com senso de urgência e visão sistêmica. Estes atributos não são frutos de uma boa genética ou algo desta natureza.  Isto pode até […]